Identité visuelle hôtelière
Ce que votre image dit de vous,, avant même le premier mot
Une couleur, une forme, une ambiance : ces éléments donnent au client toutes les informations utiles sur votre établissement, avant même d'aller chercher les prix ou les avis.
Une identité visuelle cohérente, du site web aux supports imprimés, transforme cette première impression en reconnaissance durable.
10 à 13 %
de surcroît de valeur estimé pour une marque dotée d'un logo reconnaissable et cohérent
Source : Étude EY
27 %
d'augmentation moyenne du taux de mémorisation spontanée après une refonte d'identité graphique
Source : Étude Kantar, 2024
67 % des voyageurs déclarent avoir choisi un hébergement principalement parce que sa communication visuelle correspondait à leur identité ou à leurs valeurs, avant même d'avoir comparé les prix.
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Havas Pro Summer Report 2024, relayé par Bpifrance
Charte graphique & logo
La base sur laquelle s'appuie toute votre communication.
Le logo permet à un client de reconnaître votre établissement en un coup d'œil. La charte graphique va plus loin : couleurs, typographie, style visuel, chaque choix communique déjà le positionnement de l'établissement, qu'il soit un hôtel en ville, d'affaires, loisir ou familial. Avant même de chercher les prix ou les prestations, le client perçoit à qui s'adresse votre offre.
Retrouvés à l'identique sur le site, les réseaux sociaux et sur place, ces éléments rendent l'établissement reconnaissable et mémorable, séjour après séjour.
Supports print
Une présence physique qui prolonge votre image en ligne.
À l'hôtel, plusieurs supports imprimés accompagnent le client tout au long de son séjour : la carte du mini-bar, le menu, le livret d'accueil, le room directory, la carte de visite, ou encore la PLV en réception et dans les espaces communs. Chacun prolonge votre identité visuelle directement sur place.
Karlota vous accompagne sur ces supports selon vosbesoins, du choix des contenus à la cohérence avec la charte graphique, en s'appuyant si besoin sur des imprimeurs ou prestataires locaux.
le soin apporté à un support (le papier, les finitions, la cohérence avec la charte graphique) fonctionne comme un signal de qualité. C'est un indice immédiatement perçu par le client, qui en déduit le sérieux de l'ensemble de l'établissement.
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Théorie économique du signal