Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Karlota accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer leur traitement dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation française en vigueur.

Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :

Dénomination sociale : Karlota
Statut juridique : SAS
Siège social : 35 rue Auguste Buisson, La Garenne Colombes, France.
SIRET : 10290576700012
Email : karlota.marketing@gmail.com

Données collectées

Selon votre utilisation du site, Karlota est susceptible de collecter les données suivantes :

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nom, prénom
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Finalités des traitements

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes de contact ou de premier audit
gérer la relation avec les prospects et clients
fournir les prestations de conseil marketing
assurer le suivi commercial
améliorer le site et l’expérience utilisateur
analyser les performances du site et des actions marketing

Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

le consentement (formulaires, cookies)
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
l’intérêt légitime (prospection B2B, amélioration des services)

Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

prospects : 3 ans après le dernier contact
clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
données de facturation : 10 ans (obligation légale)
cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Les données sont destinées :

à Karlota, dans le cadre de la gestion de son activité
à des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, solutions marketing)

Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Sous-traitance dans le cadre des prestations

Dans le cadre de ses missions, Karlota peut être amenée à traiter des données personnelles pour le compte de ses clients.

Dans ce cas, Karlota agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

Les modalités de traitement des données sont encadrées contractuellement avec chaque client.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : karlota.marketing@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

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Modification de la politique

Karlota se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.